Política de Privacidad

1. Introducción

Atalaya (en adelante, "nosotros", "la empresa"), con domicilio en Calle 33 # 7-62, Cartagena 130011, Colombia, se compromete a proteger la privacidad de quienes interactúan con este sitio web o se inscriben en nuestros talleres. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella.

Esta política aplica a los datos recopilados a través del sitio web, el formulario de contacto y el proceso de inscripción a nuestros programas. Para consultas sobre privacidad, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarle el servicio o para responder a su consulta. Esto incluye:

• Nombre y apellidos (al completar el formulario de contacto o inscripción)
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario
• Información técnica del dispositivo y navegador (a través de cookies, con su consentimiento)

No recopilamos datos financieros, números de documentos de identidad ni información sensible de ningún tipo.

3. Cómo usamos su información

Los datos personales que usted nos proporciona se usan exclusivamente para:

• Responder a su consulta o solicitud de información
• Gestionar su inscripción a uno de nuestros programas
• Enviarle información sobre fechas de talleres si así lo solicitó
• Cumplir con obligaciones legales y contables aplicables en Colombia

No usamos su información con fines de publicidad ni la compartimos con terceros con fines comerciales.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de sus datos se realiza con base en:

• Su consentimiento al completar el formulario de contacto
• La ejecución de una relación contractual cuando se inscribe en un programa
• El cumplimiento de obligaciones legales en Colombia, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios

5. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio contratado y hasta cinco años adicionales por motivos de cumplimiento legal y contable. Los datos de consultas no concretadas en inscripciones se eliminan en un plazo de doce meses.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como alojamiento web) bajo acuerdos de confidencialidad que les prohíben usar su información para cualquier propósito distinto al técnico.

7. Protección de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información, entre ellas:

• Transmisión de datos mediante protocolos cifrados (HTTPS)
• Acceso restringido a los datos únicamente al personal que los necesita para su trabajo
• Revisión periódica de las medidas de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte a sus datos, le notificaremos en los plazos previstos por la normativa colombiana.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies esenciales para su funcionamiento y, con su consentimiento, cookies de análisis. Puede gestionar sus preferencias en la Política de Cookies o a través del aviso que aparece al visitar el sitio por primera vez.

9. Sus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Colombia), usted tiene derecho a:

• Conocer qué datos personales suyos están siendo tratados
• Solicitar la actualización o corrección de sus datos
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre y la solicitud concreta.

10. Privacidad de menores

Los programas de Atalaya están dirigidos exclusivamente a adultos mayores de 40 años. No recopilamos ni tratamos datos de personas menores de 18 años de manera consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

11. Enlace a sitios externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Atalaya no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos consultar sus políticas de forma independiente.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento. Si los cambios son relevantes, lo informaremos a través del sitio o por correo electrónico si tenemos su dirección.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle 33 # 7-62, Cartagena 130011, Colombia